PLMの長期的な関係：Silver Jeans Co.?とCentricの9年に渡るお付き合い

概要

2010年頃カナダのデニムメーカー Silver Jeans Co.™ では、データをまとめて管理するシステムがないことで、ミスやデータの不整合、遅延が発生し、社内外のコミュニケーションも難しい状態になっていました。商品に関する業務を管理して、ビジネスの成長をサポートし、過去を振り返らずに前に進むために、Silver Jeans Co.™は Centric PLMを導入しました。

それから9年が経った今では、世界中のスタッフが Centric PLM を使って連携し、協業しています。そしてサンプル作成のリードタイムを25%削減して、商品ライン数を2倍に増やし、生産のリードタイムを10%以上削減することに成功したことで、シーズン中に上がってくる要件によりスピーディに対応できるようになりました。

Centric PLM は当社の目標達成をどのようにサポートしてくれたのでしょうか？

ピッタリ合ったソリューション

慎重に検討した結果、当社は2010年に Centric PLM の導入を決定しました。即決したわけではなく、3～4社のベンダーのデモを見て評価を重ねた結果です。当社の成長に合わせて対応してくれる、最適なパートナーとソリューションを選びたいと考えていました。

Centric を選んだ理由はたくさんあります。業界での実績が豊富な Centric は、当社の状況をよく理解してくれていました。ウェブベースの Centric PLM はユーザーフレンドリーで、世界中どこからでもアクセスできます。さらに導入後すぐに使えるところが大きなポイントで、たった12週間で導入することができました。

最初に商品仕様・調達・スケジュール管理・ライン計画のモジュールを導入しました。まずはすべての情報を集約して、作業時間を短縮することに注力していました。導入後2週間で、香港にあるメインの拠点と連携することができたので、中国・カンボジア・バングラデシュにある工場とのプロセスを効率化できました。そして全員がリアルタイムのデータを使って作業できるので、タイムゾーンを気にする必要がなくなりました。

共に成長

あれから9年が経ち、その間に Centric PLM を4回アップグレードしてきましたが、いつも予定通りに予算内で作業を完了でき、ビジネス目標も達成できています。個人的には、アップグレードは恐れるものではなく、むしろエキサイティングだと感じており、アップグレードするためびに、そのメリットを実感できています。

アップグレードは、ビジネスを拡大するタイミングで実施してきました。たとえば、2012年にアップグレードした際は、Silver Jeans Co.™スポーツウェアラインを開発していました。その後は新しい ERP の導入に取り組んでいたため、2016年までアップグレードを行いませんでしたが、久々にアップグレードすると、ビッグ&トールとマタニティのラインの拡張に役立つ新機能が搭載されていました。スポーツウェア・マタニティ・ビッグ&トールのラインを新設したことで、2010年以降ライン数は3つから６つと、2倍になりました。

効率化のミッション

2018年3月に、最新のアップグレードを実施しました。業務を効率化し、リードタイムを短縮することをミッションとしていましたが、このアップグレードのおかげで大きな変化がありました。新しいインターフェースと100以上の新機能で、大きなメリットを享受できたのです。

アップグレード作業も予定通りに進み、最適なタイミングで実施することができました。アップグレードしたことで、BOMと商品データを統合することができるようになり、工場向けの情報の精度を向上してより明確にでき、かつては数日かかっていたレポートの作成が、数分でできるようになりました。

末永く幸せに

Centric は何年にも渡って顧客の声やニーズに耳を傾けてくれており、PLM をアップグレードする度に新機能でメリットを享受できます。

友達や家族のようなフレンドリーなカルチャーを築いてきた当社では、このカルチャーに合った企業を選ぶことを重視しています。Centric はすばらしいメンバーがそろっていて、各社に専属の担当者をつけてくれるので、当社独自のプロセスをよく理解し、問題が発生した際もスピーディに対応してくれますし、新しいプロセスの導入も提案してくれます。

これまでCentricが提供してくれたものに、大変満足していますし、今後も当社が進めるイノベーションやマイグレーションの中で、Centric PLM は大きな役割を果たしてくれると確信しています。